减肥减得内分泌失调工商调解 美容院退给女士900多元

日前，贵阳消费者辛女士到美容院减肥，导致内分泌失调、头晕目眩，整个身体机能下降，找店家退款遭遇麻烦。

5月20日辛女士到南明区工商消保科投诉称，5月初，她到位于文昌南路的一家美容院美容时，得知该店正在开展瘦身优惠活动，于听了介绍后，辛女士花2710元办了张15次的减肥卡，进行食物和店内药物秘方配合的瘦身法。

不想该卡用了10次后，辛女士发现身体不适，出现头晕，精神不振症状，皮肤也开始变得不好，到医院检查，医生告知是内分泌失调、缺失营养等问题。当医生得知辛女士在减肥时，立即叫其停止减肥，称如不停止会影响身体。

随后，辛女士到该美容院反映，不想美容院工作人员表示辛女士可以养好身体再来减肥，他们会针对她调整减肥方案，给辛女士漂亮身材。

“我当时也觉得是个体差异，调整一下说不定减肥就有效果了，对身体也好。”辛女士说，听了该工作人员的话，她决定回家调整一段时间。可丈夫得知此事后，坚决让她退掉减肥卡。于是辛女士到该美容院要求退卡，遭到拒绝，随后向工商部门进行了投诉。

经工商执法人员调解，最终该美容院同意退款，辛女士获退900多元余款。