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减肥茶骗局中套着骗局

时间:2015-02-04| 来源:太原晚报(太原)| 阅读( 2242 )

抱着高度信任的心情,满怀十二分的希望,市民李大爷看了陕西卫视上播放的电视购物广告后购买了3盒减肥茶,结果,在饮用了10天之后,他发现根本没能达到广告宣传的效果,便联系厂家要求退款。孰料,在接下来的近4个月时间里,他却深陷异地维权的困境,并且遭受了一场骗子精心编织的骗局。骗子到底有多么狡猾?李大爷经历的异地维权难度又有多大?记者带您揭开谜底。 饮茶无效果


年龄73岁,身高173厘米,体重88公斤,腰围113厘米,这样的体型让原本从事体育事业的李大爷深感担忧,“大腹便便”真的成了健康负担,也给他的生活带来诸多不便。去年9月16日上午,他无意间在陕西卫视上看到一个销售减肥茶的广告,其宣称饮用了这种茶短短几天之内就能见效,并且从电视上播放患者饮用前后的对比图片不难看出效果明显,原本圆鼓鼓的肚子会悄悄“缩”回去。


“我正为怎么能减下去肚子发愁呢,正好看到这个广告,不禁动了心,我本想着先试试,如果效果好,准备还让老伴、儿子一起喝这个减肥茶呢。”李大爷说,第二天他就拨通了电视上的订购热线,花1360元买了由湖北随州生产的三盒“老药铺减肥茶”。饮用的前两三天,还真起了“效果”,他的大便次数明显增多且稀,可在随后的七八天时间里,这些效果没有了,最主要的是,他的腰围“纹丝未动”。 遭遇“连环套”


“广告上说的饮用五六天就能见效,可实际上根本没作用,10月15日,我便给客服打电话,一位自称是厂家指导老师的杨冰回复说,可能这种茶不适合我,需重新‘开药’。”于是,在饮茶未见效果的情况下,又花780元买到两盒“三叶柔迪减肥茶”、一盒“万松堂大肚子茶”以及两盒外用贴膏“修姿魔茶”。按杨冰说,这样“多管齐下”,不怕大肚子减不下去。


“我担心如果还没效果怎么办时,杨冰说,可以给我寄份协议,承诺无效全额退款,我还挺相信任她的,感觉这回可能减肚子有戏,不会再做无用功了。”收到“减肥茶套餐”的同时,李大爷还果真收到一份盖有“北京健康联合商贸有限公司”公章的“产品使用协议”。这下,他开始放心“治疗”,并每天认真记录起自己身体的情况,可谁承想,10天之后肚子没有一点“缩”回去的迹象!10月29日,李大爷再次联系到杨冰,对方说需再花860元“换药”。“这不是下的‘连环套’吗?说成啥也不能再上当了,我要求退钱!”这次,李大爷态度坚决,可在申请退款的过程中,他又遭遇了意想不到的情况。 退款费周折


“你说,这异地维权咋就这么难?!”


李大爷给记者讲述这次维权经历时,脸上露出的不止是疲惫,而更多的是一种无奈。自去年11月份至今,他想尽一切办法想为自己讨个说法,但却一次次地“碰壁”。他说,虽然目前还没有得到一个结果,但维权的路他依旧要走下去,不为讨回那2000多元钱,他要讨回的是一个消费者的“尊严”!


去年10月到11月,李大爷曾多次拨打厂家的客服务电话及多位“指导老师”的电话,先开始对方还以“目前正在结账期,等结完账肯定给退钱”“你得耐心等待,我们内部得走程序”等理由拖延,再到后来,干脆“集体失联”,李大爷打过去电话,始终是“您拨打的电话正在通话中”。


眼看着退款无望,李大爷决定为自己维一次权。12月10日,他拨通了陕西省工商局“12315”消费维权热线,该局商标广告监管处一位工作人员,要求李大爷将维权申诉情况以传真方式传过去并等待处理结果。 节外又生枝


“我寻思就快有了结果了,可没想到,再一次莫明其妙地陷入了一场骗局!”12月13日,在李大爷向陕西省工商局进行投诉的第二天,他意外接到一个“020”开头的电话,对方自称姓刘,是“老药铺减肥茶”总部的负责人,在详细了解了李大爷申请退款的情况后说,杨冰自行推荐其他厂家药品的行为已侵害到他们厂家的利益,会对其做出处理。12月16日,又一位自称厂家陈姓的工作人员回复说,已将杨冰调离工作岗位,并告知李大爷等待退款结果。12月17日,李大爷接到了自称是“老药铺减肥茶”厂家会计部门工作人员的电话,说可以全额退款,但按程序需交20%的“磨损费”,即428元。李大爷遂提出从退款中扣除这部分钱,但对方却称,他们厂家内部规定“磨损费”需另外支付。于是,李大爷鬼使神差地向对方提供的卡号汇去了钱。等待几天后,李大爷一想不对,便多次拨打厂家“会计部”的电话,却始终无人接听;又拨打厂家那位“负责人”的电话,对方坚称“你受骗了,让你汇款的人根本不是我们的人,你还是耐心等待退款吧”。再后来,任凭李大爷怎么拨打厂家的相关电话,均是联系不上。 身心受煎熬


“3个多月的时间,打了上百个电话,能想到的办法几乎用遍了却收效甚微。我不是为了那先后被骗的2000多元钱,我就是咽不下这口气,难道骗子如此横行就无人能管?”李大爷告诉记者,他是出于对电视购物的信任才购买的减肥茶,他认为,即便出现问题也可以有个说理的地方,可事与愿违。在3个多月的维权道路上,他感觉自己走得太难了:认真采集维权信息,反复与厂家周旋,但最终还是被对方戏耍,投诉无果。


“我的受骗经历绝对不是个例,骗子的骗术让人始料不及!”李大爷向记者表示,此次维权过程困难重重,他曾经试图打听过厂家的确切地址,但不得而知;试图了解其中的“奥秘”,但扑朔迷离。不过,目前,陕西省工商局已受理了他的维权申诉,这让他似乎看到一线希望。李大爷说,不管结果怎样,他都等于花钱买了一个教训:轻信别人就等于害了自己!“我真心希望有个专门的部门为我们老年人维权,同时,也告诫广大老年朋友,骗子太狡猾,千万莫上当!”


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